Erfahrungsaustausch: Auskunft und Information
Die Rolle von Bibliotheken als Wissensvermittler und Informationsdienstleister ist von großer Bedeutung für die Gesellschaft. Gegenstand dieses Erfahrungsaustauschs ist die effektive Beratung bei Fragen zu Katalogen, Fernleihe sowie Literatur- und Informationssuche.
Auf einen Blick
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Weiterbildung | 3.12 Erfahrungsaustausch: Auskunft und Information |
| Termin |
07.04.2025 - 08.04.2025 (Seminarlaufzeit) Videomeetings (Anwesenheit erforderlich) 07.04.2025 | 9.00 - 12.30 Uhr 08.04.2025 | 9.00 - 12.30 Uhr |
| Arbeitsaufwand | insgesamt 7 Stunden |
| Zielgruppe | Beschäftigte Wissenschaftlicher und Öffentlicher Bibliotheken, die im Bereich Auskunft und Information tätig sind |
| Ort | ortsunabhängig (Online-Seminar) |
| Teilnehmerzahl | 20 |
| DozentIn |
Dr. Ute Engelkenmeier (Moderation) Universitätsbibliothek Dortmund sowie weitere Dozent*innen |
| Kosten | für Nicht-Landesbedienstete NRW: 95,- Euro |
| Anmeldung | bis spätestens 24.02.2025 |
Inhalt:
Mitarbeiter*innen in Information und Auskunft beraten bei Fragen zu Katalogen, zur Fernleihe sowie bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Orientierung rund um die Angebote der Bibliothek und darüber hinaus, vor Ort und online.
Der Erfahrungsaustausch hilft dabei, aktuelle Veränderungen zu reflektieren, Ideen auszutauschen und Anforderungen sowie neue Formen der Informationsvermittlung zu beurteilen und praxisnah umzusetzen.
Themen:
» Information und Ausleihdienste vor Ort – Neuverortung der „Theke“ – integriert oder anders innovativ?
» Die Sache mit dem Dienstplan – von starren Plänen bis zur Selbstorganisation
» Recherchieren mit ChatGPT und Co. – was ist neues Basiswissen für Auskunftgebende, was sollte man kennen und was macht einfach Spaß?
Weitere Themen werden durch die Teilnehmer*innen selbst vorgeschlagen und diskutiert.
Lernziele:
Am Ende des Seminars
» kennen Sie aktuelle Trends und Weiterentwicklungen der Informations- und Auskunftsarbeit,
» haben Sie neue Ideen und Anregungen erhalten,
» können Sie beurteilen, wie Sie Ihre eigenen Angebote weiterentwickeln möchten.
Format:
Online ohne Selbstlernphase
Das Seminar findet ausschließlich online statt.
Methoden:
Diskussion, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Impulsvortrag
Tools/Technik:
Das Seminar findet in der Regel über Zoom statt. Sie benötigen ein internetfähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Webcam und Headset oder einem anderen Audiosystem.